Organisasi
Periode
No Unsur Pelayanan Nilai IKM Nilai Konversi Mutu Pelayanan Ukuran Kinerja
1 Persyaratan 3.32 83 B Baik
2 Prosedur 3.24 81 B Baik
3 Waktu Pelayanan 3.22 80.5 B Baik
4 Biaya 3.89 97.25 A Sangat Baik
5 Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan 3.38 84.5 B Baik
6 Kompetensi Pelaksana 3.46 86.5 B Baik
7 Perilaku Pelaksana 3.57 89.25 A Sangat Baik
8 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 3.73 93.25 A Sangat Baik
9 Kelengkapan Sarana dan Prasarana 3.46 86.5 B Baik
JUMLAH 31.27 781.75
NILAI IKM 3.47 86.75 B Baik